Chính sách tư vấn lắp đặt

CHÍNH SÁCH TƯ VẤN LẮP ĐẶT BƠM MÀNG GODO

GODOBOMMANG.VN không chỉ cung cấp máy bơm màng mà còn hỗ trợ khách hàng lựa chọn thiết bị phù hợp với điều kiện vận hành thực tế.

Việc lựa chọn đúng model, vật liệu thân bơm, màng bơm, bi, đế bi, kích thước đường ống và áp suất khí nén có vai trò quan trọng đối với hiệu suất và tuổi thọ của máy.

1. Tư vấn lựa chọn sản phẩm

Trước khi đề xuất model, kỹ thuật viên có thể trao đổi với khách hàng các thông tin:

  • Loại chất cần bơm.
  • Lưu lượng yêu cầu.
  • Cột áp/áp suất đẩy.
  • Độ nhớt chất lỏng.
  • Nhiệt độ chất bơm.
  • Nồng độ hóa chất.
  • Kích thước hạt rắn nếu có.
  • Chiều dài và đường kính đường ống.
  • Chiều cao hút và chiều cao đẩy.
  • Điều kiện nguồn khí nén.
  • Môi trường làm việc.
  • Yêu cầu về vật liệu và tiêu chuẩn vệ sinh nếu có.

Dựa trên các thông tin trên, GODOBOMMANG.VN sẽ đề xuất model và cấu hình phù hợp.

2. Tư vấn từ xa

Khách hàng có thể gửi thông tin qua điện thoại, email, Zalo hoặc biểu mẫu liên hệ trên website.

Trong trường hợp đủ dữ liệu kỹ thuật, đội ngũ tư vấn có thể hỗ trợ lựa chọn model và hướng dẫn lắp đặt từ xa.

3. Khảo sát thực tế

Đối với các hệ thống phức tạp, công trình, nhà máy hoặc trường hợp khách hàng chưa xác định được nguyên nhân sự cố, GODOBOMMANG.VN có thể hỗ trợ khảo sát thực tế theo thỏa thuận.

Nội dung khảo sát có thể bao gồm:

  • Kiểm tra vị trí lắp đặt.
  • Kiểm tra đường ống hút/xả.
  • Kiểm tra nguồn khí hoặc nguồn điện.
  • Đánh giá điều kiện vận hành.
  • Kiểm tra yêu cầu lưu lượng và áp suất.
  • Xác định model bơm phù hợp.
  • Đề xuất phương án lắp đặt.

4. Hướng dẫn lắp đặt

Tùy từng model, khách hàng sẽ được hướng dẫn các nội dung cơ bản:

  • Vị trí đặt bơm.
  • Đường ống hút.
  • Đường ống xả.
  • Kết nối khí nén đối với bơm màng khí nén.
  • Kết nối điện đối với bơm màng điện.
  • Lắp đặt van, bộ lọc khí và phụ kiện cần thiết.
  • Kiểm tra chiều dòng chảy.
  • Kiểm tra độ kín của hệ thống.
  • Kiểm tra trước khi vận hành.

Khách hàng cần thực hiện lắp đặt theo đúng tài liệu kỹ thuật của model và điều kiện thực tế của hệ thống.

5. Hỗ trợ chạy thử

Sau khi lắp đặt, khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ kiểm tra/chạy thử tùy theo phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

Kỹ thuật viên có thể kiểm tra:

  • Khả năng khởi động của bơm.
  • Độ kín đường ống.
  • Áp suất khí cấp.
  • Khả năng hút và đẩy.
  • Lưu lượng thực tế.
  • Hiện tượng rung, rò rỉ hoặc bất thường.
  • Điều kiện vận hành của hệ thống.

6. Chi phí khảo sát và lắp đặt

Chi phí khảo sát, tư vấn trực tiếp, lắp đặt hoặc chạy thử phụ thuộc vào:

  • Khoảng cách di chuyển.
  • Địa điểm công trình.
  • Thời gian thực hiện.
  • Số lượng nhân sự kỹ thuật.
  • Mức độ phức tạp của hệ thống.
  • Yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

Chi phí cụ thể sẽ được thông báo trước và xác nhận với khách hàng.

7. Những trường hợp cần khảo sát kỹ thuật

Khách hàng nên yêu cầu khảo sát nếu:

  • Chất bơm có tính ăn mòn cao.
  • Chất bơm có độ nhớt lớn.
  • Chất bơm chứa nhiều hạt rắn.
  • Hệ thống yêu cầu lưu lượng lớn.
  • Đường ống hút/xả dài.
  • Bơm hoạt động liên tục trong nhà máy.
  • Hệ thống có yêu cầu đặc biệt về an toàn.
  • Bơm thường xuyên bị mất lưu lượng hoặc không hút được chất lỏng.

8. Cam kết tư vấn

GODOBOMMANG.VN hướng đến việc lựa chọn đúng bơm – đúng vật liệu – đúng công suất – đúng ứng dụng, hạn chế tình trạng chọn bơm dư công suất hoặc không phù hợp với chất cần bơm.