Chính sách đổi trả hàng

1. Bảo hành tại chỗ và gửi máy

Tùy khoảng cách, tình trạng máy và điều kiện thực tế, GODOBOMMANG.VN có thể hỗ trợ:

  • Tư vấn từ xa.
  • Hướng dẫn kiểm tra tại chỗ.
  • Kỹ thuật đến khảo sát.
  • Tiếp nhận máy tại trung tâm/kho kỹ thuật.
  • Gửi phụ tùng thay thế.
  • Sửa chữa tại công trình theo thỏa thuận.

Chi phí đi lại, vận chuyển hoặc khảo sát ngoài phạm vi bảo hành sẽ được thông báo trước cho khách hàng.

2. Cam kết dịch vụ

GODOBOMMANG.VN cam kết:

  • Tiếp nhận thông tin nhanh chóng.
  • Chẩn đoán dựa trên tình trạng thực tế.
  • Báo rõ phương án xử lý.
  • Báo chi phí trước khi sửa chữa có tính phí.
  • Ưu tiên sử dụng phụ tùng phù hợp với model.
  • Hỗ trợ kỹ thuật sau sửa chữa.

Mục tiêu của chúng tôi là giúp hệ thống bơm của khách hàng hoạt động ổn định, an toàn và hạn chế tối đa thời gian dừng máy.